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第1条铁规：公司利益高于一切。公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。
 
第2条铁规：团队至高无上。团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人。
 
第3条铁规：用老板的标准要求自己。个人薪水、抽成、奖金的分配最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。为谋求自身利益的兑现和扩大，有必要以老板的标准来要求自己。
 
第4条铁规：把事情做在前面。什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。
 
第5条铁规：响应是个人价值的最佳体现。个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。
 
第6条铁规：沿着原则方向前进。对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。
 
第7条铁规：先有专业精神，后有人才。专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。
 
第8条铁规：规范就是权威。规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。
 
第9条铁规：主动就是效率，主动、主动、再主动。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。
 
第10条铁规：任何人都可成为老师。团队中任何人都可成为你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其它目的。
 
第11条铁规：做事三要素，计划、目标和时间。永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。
 
第12条铁规：不要解释，要结果。竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，永远记住：业绩会说话，成就会说话。
 
第13条铁规：不要编造结果，要卷起袖子干活。经验表明，95％以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。
 
第14条铁规：推诿无效。在错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。
 
第15条铁规：简单、简单、再简单。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，如果你能完成得比别人更简单，就是好样的。
 
第16条铁规：做足一百分是本分。不要以为做足一百分是高要求，你不过是刚刚完成了任务而已。
 
第17条铁规：做人要低调，做事要高调，不要颠倒过来。低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。
 
第18条铁规：沟通能消除一切障碍。如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。
 
第19条铁规：从业人员首先是架宣传机器。作为企业流动的广告窗口，你必须一路口水一路歌，不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任务。
 
第20条铁规：永远保持进取，保持开放心态。谦虚是拥有开放心态的表现。在任何一个部门，收获最多的永远是这两种人。




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